Datos que recogemos
Recogemos los datos que entregas al registrar un pedido o contactarnos: nombre, correo electrónico, teléfono, departamento, ciudad, dirección y las notas de entrega. También guardamos el detalle de los productos y el estado del pedido.
- Datos de identificación y contacto.
- Dirección de entrega y preferencias de entrega.
- Historial de pedidos y comunicaciones relacionadas.
Para qué los usamos
Usamos los datos para procesar y entregar el pedido, confirmar el pago, atender garantías y devoluciones, y cumplir obligaciones legales o contables. No vendemos ni alquilamos datos personales.
- Contactarte para confirmar disponibilidad, pago y entrega.
- Compartir con la transportadora únicamente los datos necesarios para entregar.
- Responder solicitudes de soporte, garantía o devolución.
Cookies y almacenamiento local
El carrito se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para que no pierdas la selección. La sesión del panel administrativo usa una cookie técnica. No usamos cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros en esta versión.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras sean necesarios para la relación comercial y los plazos legales. Aplicamos controles de acceso, validación en servidor y cifrado en tránsito. Ningún sistema es completamente infalible, pero limitamos la información almacenada al mínimo necesario.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a ventas@compumarti.co. Responderemos en los plazos establecidos por la ley. Si no estás conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Responsable
Compumarti · Bogotá D.C., Colombia · ventas@compumarti.co · WhatsApp 320 355 6918.
Última actualización: octubre de 2026. Si tienes dudas sobre este documento, escríbenos a ventas@compumarti.co.